C’est une bonne période pour être un propriétaire ou un gestionnaire de biens locatifs. Après tout, 88 % des gestionnaires immobiliers augmentent leurs tarifs de location, selon le rapport 2015 sur la gestion immobilière de Rent.com. Les taux d’accession à la propriété continuent de plonger depuis la crise du logement, ce qui signifie qu’il y a beaucoup de clients qui cherchent à louer.

Un aspect qui n’est pas si génial : le nettoyage et la préparation des propriétés locatives pour les nouveaux occupants après le départ des anciens locataires. En tant que nouveau propriétaire ou gestionnaire immobilier, vous constaterez que c’est l’une des parties les plus difficiles du travail. Même si vous avez une bonne connaissance du secteur, vous trouverez probablement que la préparation d’un changement de locataire est un défi constant.

Une chose à retenir : ne pas prendre de risques n’est jamais une bonne façon de gérer une propriété, et il peut être utile d’avoir une liste à laquelle se référer pour s’assurer de couvrir toutes les bases.

Voici une liste de contrôle de base pour vous aider, ainsi que des suggestions de logiciels de gestion immobilière et des ressources qui peuvent vous aider à gérer vos tâches.

1. Assister à l’inspection de sortie

L’état des lieux de sortie est une étape importante du processus de location, alors faites en sorte d’y assister. C’est le seul moment où les locataires peuvent contester les dommages causés à la propriété ; votre présence vous permet d’éviter de payer pour de fausses réclamations soumises par écrit.

Votre présence facilite également des conversations importantes, comme la stipulation exacte des dommages ou réparations restants qui sont de la responsabilité des locataires, et de la vôtre. C’est aussi le bon moment pour remettre toute remise de déménagement associée et éviter tout marchandage ultérieur.

N’oubliez pas de récupérer tous les jeux de clés du logement, y compris les doubles créés par les locataires.

2. Conservez des documents photographiques pour toutes les propriétés

Les preuves visuelles sont le meilleur moyen de défendre votre position en cas de litige ou de frais supplémentaires après le départ d’un locataire. Les photographies ne sont pas toujours considérées comme des preuves absolues, mais elles sont un bon moyen de clarifier les choses et de conserver une trace de l’aspect de la propriété au fil du temps.

Pour toutes vos propriétés, prenez le temps de bien documenter les espaces de vie. Cela vous épargnera du travail si vous devez publier une annonce rapidement ou si vous n’avez pas les moyens d’acheter des photos professionnelles. De nos jours, des photos avant-après de qualité peuvent être prises avec un appareil photo numérique ou presque n’importe quel smartphone .

3. Vérifiez les comptes des services publics

Ne partez pas du principe que les locataires vont couper les services publics ou fermer leurs comptes lorsqu’ils déménagent.

Pour éviter tout problème lors de la relocation de votre bien, ajoutez une étape de déménagement exigeant une preuve de la fermeture ou de l’accès aux comptes des services publics concernés. Si un locataire omet de payer ou de fermer un compte de services publics, cela peut avoir de graves conséquences pour son propriétaire.

Vous pouvez envisager de conserver le contrôle des services publics pour tous les logements et de facturer les locataires avec leur loyer mensuel. Cela peut vous faire gagner du temps et garder les comptes associés sous votre contrôle.

4. Nettoyez, nettoyez, et encore nettoyez

Il est essentiel de prendre le temps de procéder à un nettoyage en profondeur complet et approfondi de toutes les résidences, à la fois pour relouer un logement et pour identifier les problèmes qui doivent être résolus.

Créez une liste de contrôle détaillée couvrant le processus de nettoyage en profondeur, ainsi qu’une seconde liste comprenant les points de maintenance et d’entretien des résidences. Les points potentiels de la liste de contrôle comprennent le nettoyage des appareils électroménagers, la vérification des luminaires, la désinfection des surfaces dures, le shampoing des moquettes que vous ne remplacez pas, le nettoyage des bouches d’aération et le remplacement des filtres des systèmes de climatisation.

Nettoyez à nouveau les zones clés du logement

Une fois tout ce travail effectué, retournez nettoyer les zones importantes. Commencez par la cuisine et les salles à manger, qui peuvent faire ou défaire un nouveau contrat de location si elles sont perçues comme sales.

Passez en revue la salle de bain et la chambre à coucher de l’unité avec un œil exercé pour identifier tout problème de plomberie, de fuite, de moisissure ou de mildiou. Le fait de ne pas nettoyer à fond ou de ne pas remplacer les toilettes et la baignoire/douche d’un logement peut également être un facteur de rupture pour les locataires potentiels, car ils envisageront de maintenir leur hygiène personnelle dans ces endroits lorsqu’ils visiteront votre propriété.

5. Réparer et peindre les murs

Entre deux locations, c’est le meilleur moment pour rafistoler, réparer et peindre un appartement ou une maison. Faites-le au moins une fois par an, ou plus souvent si possible.

La peinture fraîche doit être appliquée sur toutes les parties intérieures de l’appartement, y compris les murs, les portes, les boiseries et les plafonds. La nature de votre propriété déterminera la fréquence à laquelle vous devez envisager de repeindre l’extérieur d’un logement, mais gardez à l’esprit que la peinture est l’un des moyens les plus rentables d’augmenter l’attrait de la façade.

De nouveaux patchworks et de nouvelles peintures donnent une impression de fraîcheur aux locataires potentiels, alors ne lésinez pas sur cette dépense. Des murs propres et éraflés le sont toujours et rappellent aux locataires qu’ils ne sont pas les premiers habitants de votre logement, ce qui nuit à leur sentiment d’avoir trouvé leur nouveau foyer.

6. Nettoyez ou remplacez la moquette

Pour certaines propriétés, le nettoyage des moquettes existantes à l’aide d’un aspirateur industriel et d’un shampoing en profondeur peut suffire, mais c’est plus l’exception que la règle. Bien que le nettoyage des moquettes soit préférable au fait de les laisser dans l’état où les a laissées le locataire précédent, le remplacement des moquettes est la meilleure solution.

Le remplacement des tapis permet de lutter contre les parasites, d’améliorer l’aspect général de vos logements et d’éliminer les odeurs et les taches indésirables. Choisissez des couleurs neutres ou claires, mais évitez les moquettes d’un blanc immaculé – vous et vos locataires ne feriez que vous engager dans une bataille perdue d’avance.

7. Réparez et inspectez la plomberie

Les fuites de plomberie sont l’un des problèmes les plus dommageables et les plus coûteux qui surviennent dans les logements locatifs. Les planchers, les murs et les plafonds peuvent tous être touchés par des dégâts d’eau. Une inondation peut endommager plusieurs logements en très peu de temps, et c’est l’un des problèmes les plus coûteux qu’un propriétaire puisse rencontrer.

Prévoyez beaucoup de temps pour inspecter, revoir, remplacer et réparer la plomberie dans chacune de vos unités. C’est le meilleur investissement que vous puissiez faire pour assurer la longévité de vos propriétés. L’entretien et la réparation de la plomberie sont des dépenses permanentes pour les gestionnaires immobiliers intelligents qui recherchent le succès à long terme.

8. Entretenez l’aménagement paysager de la propriété

Cette touche finale est souvent la première chose que les locataires potentiels verront. Toutes les propriétés résidentielles ont besoin d’un aménagement paysager régulier tout au long de l’année.

Si vous ne disposez pas d’un personnel spécialisé dans l’aménagement paysager, le mieux est de faire appel à une entreprise professionnelle ou à un service d’aménagement paysager. Les propriétaires qui tentent d’effectuer eux-mêmes l’entretien paysager passent souvent à côté d’une ou plusieurs zones problématiques. Vous avez déjà assez à faire sans cela.

L’entretien de l’aménagement paysager et de l’élagage des arbres n’est pas seulement important pour l’attrait de la façade ; le non-respect de cette règle peut entraîner des violations des règlements municipaux, des problèmes d’ordonnances locales et des amendes et frais connexes.